Date de publication : 12 février Localisation : Ile-de-France, Issy-les-Moulineaux Type de contrat : CDD Salaire :
Notre client est un acteur incontournable de la transformation numérique en France. Afin d'étoffer son service support aux clients, il recherche plusieurs Ingénieur d'affaires techniques Windows.
Rattaché(e) au Service Support client et au sein d'une équipe d'experts techniques, vous aurez en charge l'accompagnement de clients Grands Comptes sur tous les aspects liés à la mise en place de la version Windows 10.
Vos responsabilités et interactions :
- Accompagner le client dans l'architecture et l'implémentation des outils (Windows 10, OSD SCCM, Intune, Azure Active Directory & Entreprise Mobility Suite),
- Prendre RDV chez les clients pour les former aux outils,
- Partager les expériences de déploiement avec d'autres références clients,
- Assurer le suivi de la livraison des produits et vérifier l'adéquation avec la demande du client,
- Analyser les problèmes et apporter des solutions efficaces.
Entreprise à forte notoriété - Leader dans son secteur
Expertise technique Windows 10
De formation Ingénieur en Informatique, vous avez une expertise technique forte sur les outils windows 10, Windows Operating System, OSD SCCM, Intune, Azure Active Directory & Entreprise Mobility Suite. Cette expertise associée à des qualités relationnelles indéniables. Vous avez le sens du service client et êtes capable de construire des relations de partenariat sur le long terme.
Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral. Vous êtes réactif(ve), force de proposition, et avez une aisance relationnelle en interne et en externe.
RAS