Date de publication : 13 octobre Localisation : Paris, PARIS 02 Type de contrat : Interim Salaire : Non précisé
Adecco Scientifique et Ingenierie, recherche pour l'un de ses clients, un editeur de prologiciel financier reconnu, un technicien support informatique (H/F) pour une mission de 3 mois.
Au sein de la DSI, rattaché à l'IT Manager, le technicien Support IT utilisateurs sera en charge de toutes les activités liées aux utilisateurs et aux moyens IT qui équipent l'ensemble des bureaux de la société (équipements IT, des salles de réunions, copieurs, Wifi, anti-virus, la téléphonie fixe et mobile, etc.) en France et à l'étranger.
Les missions du technicien IT seront les suivantes :
- Il répond aux demandes utilisateurs après attribution
- Il tache de comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies
- Il diagnostique la panne (matériel ou logiciel ...)
- Il identifie les ressources nécessaires à la résolution du problème,
- Il guide l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance
- Il change ou répare les éléments défectueux
- Il effectue les tests de fonctionnement
Le poste est une mission d'intérim de 3 mois mois situé en plein coeur de Paris, dans le 2e arrondissement à Bourse.
Vous êtes de formation initiale Bac+3, de type Licence en Informatique
- Avec une expérience de minimum 3 ans à un poste similaire
- Administration Système : Utilisation de Windows Serveur 2008/2012, Windows 7, 10 et Mac Os
- Bonne connaissance des environnements utilisateurs : Windows, réseaux et téléphonie.
- Bonne culture générale des grands éditeurs de logiciels du marché et leurs offres : suites logicielles, messagerie, plateformes collaboratives ...
- Maitrise de l'anglais (opérationnel être capable de communiquer par téléphone avec un utilisateur)
Vous disposez d'un excellent relationnel, d'une bonne capacité à gérer le stress et les situations de crises.Enfin, on peut compter sur votre disponibilité et votre pro-activité.
POURQUOI LES REJOINDRE?
Les rejoindre, c'est rejoindre un éditeur de progiciels financiers reconnu qui conçoit et intègre des solutions logicielles pour le secteur de la banque, de la finance et de l'assurance.Leurs clients sont des sociétés de gestion d'actifs (Asset Management) et de marchés de capitaux (Capital Markets).
Cette société assure la couverture complète de la chaîne de valeur financière, du front to back-office, tout en intégrant la gestion de données (data management).Grace à la performance de leurs solutions logicielles, ils valorisent plus de 15 000 milliards d'actifs.
C'est aussi intégrer un groupe international avec des bureaux à Paris (notre siège social), mais aussi à Francfort, Luxembourg, Zurich, Genève, Milan, New York, Boston, Hong Kong, Shanghai, Pékin, Singapour, Tunis et au Cap.
Ils mettent tout en oeuvre pour permettre à nos 500 collaborateurs d'exprimer leur potentiel et leur expérience.
Ils s'engagent à respecter des valeurs d'adaptabilité, de fiabilité et de transparence aussi bien en interne qu'en externe.
Enfin, en rejoignant l'aventure de ce groupe, vous participerez à un véritable projet d'entreprise en pleine croissance.L'esprit proactif et agile, l'expertise, la convivialité et l'environnement multiculturel de cette société et de ses collaborateurs font leur force.
Durée : 3 mois.
Lieux : Paris 002
Rémunération : 28KEUR/an
Si cette annonce vous intéresse, n'hésitez pas à postuler en ligne ou à m'nevoyer votre CV sur anais.rollet@adecco.fr