Date de publication : 05 juin Localisation : Loire-Atlantique, ST HERBLAIN Type de contrat : Interim Salaire : Non précisé
Adecco Nantes tertiaire recherche pour son client acteur majeur du conseil en ingénierie, services numériques et science de la vie un technicien helpdesk Portugais/Français (H/F)
Au sein du centre de service vos missions seront les suivantes:
- Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs
- Prendre en charge, identifier, analyser les demandes des utilisateurs
- Créer et mettre à jour les tickets et renseigner l'outil de gestion des incidents
- Résoudre les incidents dans le domaine informatique et/ou fonctionnel
- Suivre et informer les utilisateurs sur leur demande et clôturer les dossiers
Intégré à une équipe dynamique et multiculturelle vous recevrez une formation à votre arrivée.
Le poste est à pourvoir sur Nantes.
Vous êtes bilingue Portugais/Français vous avez un bon relationnel et une appétence pour l'informatique?
Ce job est fait pour vous ! Postulez en ligne dès aujourd'hui !