Date de publication : 02 mars Localisation : Hauts-de-Seine, MONTROUGE Type de contrat : CDI Salaire : 19500 Euros bruts
Notre client spécialisé dans l'édition de logiciels (outils de développement et de langages) recherche un Standardiste/Hotliner (H/F) dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée basé à Montrouge (92).
Au sein d'une équipe de 12 personnes vos missions sont les suivantes:
- Réception d'appels 1er niveau
- Réalisation de Ticketing
- Traitement et transfert des appels
- Filtrer et gérer les demandes en binôme avec la secretaire générale
De formation Bac+2 en gestion administrative, vous possédez une première réussie (au moins 5 ans) sur un poste similaire (hotline, création et gestion des tickets incidents).Vous êtes dynamique, patient(e) et à l'écoute de votre interlocuteur afin de comprendre et résoudre l'incident.
Vous êtes autonome et appréciez travailler en équipe.
Rémunération:
1500EUR sur 13 mois
Base 39h/Semaine
16.5 RTT/an
Amplitude 10h00-19h00
Le poste est à pourvoir de suite.