Date de publication : 17 novembre Localisation : Ile-de-France, La Défense Type de contrat : CDI Salaire :
Notre client est leader dans le secteur de l'assurance et il recrute un Chef de Projet CRM.
Intégré au sein d'un projet de refonte CRM dans le secteur de l'assurance, vous pilotez et conduisez les projets sur le périmètre distribution. Vos responsabilités sont les suivantes :Piloter et Conduire les projets sur le périmètre Distribution en particulier CRM,Coordonner les intervenants de l'ensemble des Directions pour l'étude et la mise en oeuvre de Solutions IT ou de processus,Participer aux études de cadrage avec la MOA et les key users,Assurer le management transversal des ressources IT,Définir et suivre le planning et les coûts de l'ensemble du projet, mettre en place et animer les comités de projet et pilotage,Analyser et décliner les besoins à implémenter tout en étant force de proposition,Suivre vos intégrations jusqu'à la recette et la mise en production,Mettre en place la documentation et la formation des utilisateurs,Assurer la veille de la qualité de la gestion et du suivi des incidents.
Client dans le secteur de l'assurance
Chef de Projet CRM
De formation Bac +5 minimum école d'Ingénieur ou équivalent universitaire, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire. Vous êtes impliquer et avez une forte orientation clients et business.
Doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous avez une capacité à travailler en transversal et une appétence pour travailler avec différents interlocuteurs.
Autonome et organiser, vous savez être force de proposition.
Pratique de l'anglais usuel et professionnel et fort intérêt pour les sujets finance.
Salaire fixe + variable.