Date de publication : 27 octobre Localisation : Val-de-Marne, BONNEUIL SUR MARNE Type de contrat : Interim Salaire : Non précisé
Adecco recherche pour un de ses clients un technicien support N1 (H/F)
Responsabilités :
En forte coordination avec l'équipe IT existante, le(a) technicien(ne) informatique aura pour mission principale le support informatique aux utilisateurs (installation de matériels et de logiciels informatiques et gestion de la Hot Line).
o Assurer la hotline technique de 1er niveau auprès des utilisateurs
o Participer à la gestion technique et administrative des différents déploiements matériels et logiciels
o Réaliser ou faire réaliser les interventions de dépannages sur site par les prestataires informatiques
o Participer à la gestion du parc des matériels et logiciels informatiques
o Alimenter les outils de ticketing et de reporting
o Recherche et veille en solutions matérielles et logicielles
Compétences :
o BTS informatique ou équivalent
o Expérience d'un an minimum dans une fonction similaire
o Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes
o Connaissances des systèmes d'exploitation Windows
o Connaissances de quelques matériels informatiques (serveurs, Switchs ...)
o Sens de l'écoute et du service
o Curiosité pour les nouvelles technologies
o Bonne capacité d'analyse
o Anglais technique
o Souple, polyvalent(e), adaptable et capacité à travailler en équipe et en autonomie
o Permis B nécessaire pour des déplacements ponctuels
Si ce poste vous interesse, n'hésitez pas à postuler ou à m'envoyer votre candidature sur anais.rollet@adecco.fr