Date de publication : 22 septembre Localisation : Nord, AVELIN Type de contrat : Interim Salaire : Non précisé
ADECCO Seclin recherche pour l'un de ses clients basé à Avelin, un Technicien Support Technique H/F
Au sein du service production, vous prendrez en charge l'assistance des utilisateurs finaux.
Vous leur apportez aide et conseils à l'installation ainsi qu'à la resolution d'incidents.Vous êtes un acteur important sur les engagements de service et les indicateurs de qualité.
Vous participez à l'enrichissement de la base de connaissance tout en apportant un support aux autres membres de l'équipe.A l'aise sur le support informatique, vous avez à coeur de résoudre efficacement tous les problèmes qui vous sont remontés.
Compétences requises:
- Connaissance des reseaux IP;
- Navigateur Web,de leur configuration avancée et d'internet en général;
- Aisance téléphonique et sens du rédactionnel;
- Anglais souhaité (lu, parlé et écrit, technique) permettant d'assurer un support dans cette langue;
De formation Bac+2, de préférence en informatique, vous êtes curieux, avez le goût du service client et du travail en équipe.
Rémunération suivant le profil (de 18KEUR à 20KEUR annuel) sur 13 mois/
Horaires : 35h/semaine - 9h/17h30 avec pause 1h le midi.
Merci de postuler en ligne.