Date de publication : 03 août Localisation : Rhônes-Alpes , Oullins Type de contrat : CDI Salaire :
Notre client, société innovante en pleine croissance, recherche son Responsable Déploiement ERP Divalto.
Rattaché au Directeur des Systèmes d'information, vous travaillez avec les équipes de la DSI pour mettre en oeuvre une roadmap de déploiement cohérente de l'ERP avec l'ensemble des systèmes existants.
Vous préparez les évolutions et travaillez avec la DSI pour orchestrer les mises à jour au regard du plan directeur des projets IT.
Vous êtes en charge du support et de la formation utilisateurs et avez pour missions :Assurer le support utilisateurs sur l'ensemble des sites sur lesquels l'ERP est déployé. Vous prenez en charge la gestion complète des appels utilisateurs,Ecouter les améliorations demandées par les utilisateurs,Garantir la formation des nouveaux utilisateurs ainsi que leur mise à niveau sur de nouvelles fonctionnalités.
Vous êtes également en charge de l'exploitation et de la maintenance :Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ERP par la gestion de l'instance Divalto côté serveur ainsi que celle des postes utilisateurs,Gérer la priorisation des actions préventives et correctives pour garantir un taux d'usage et de satisfaction le plus optimal possible,Assurer les opérations de maintenance en coordination avec les équipes IT internes et avec les partenaires en charge du suivi du projet.
Entreprise en pleine croissance
Secteur innovant
Issu d'une formation de niveau Bac +5 minimum, école d'Ingénieur à dominante mécanique et informatique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience chez un intégrateur Divalto ou chez un client en tant que responsable de la mise en oeuvre d'un projet Divalto.
Vous disposez d'une forte compréhension des chaînes logistiques complexes et des processus de gestion du cycle de vie produit (du Bureau d'études à la livraison).
Flexibilité, polyvalence et autonomie sont des qualités nécessaires à ce poste.
Une bonne maîtrise de l'anglais est souhaitée.
N/C