Date de publication : 13 mai Localisation : Nord, BAILLEUL Type de contrat : Interim Salaire : Non précisé
Adecco recrute pour l'un de ses clients basé sur Bailleul un technicien support informatique (H/F)
Vous gérerez le support informatique de l'entreprise.Ainsi que du support de l'infrastructure et des applications auprès des équipes du site.Vous serez également en charge de l'installation, la configuration et du support de l'infrastructure ainsi que des équipements informatiques du site.
Missions :
- S'assurer du fonctionnement optimal de l'informatique des sites
- Déployer/ Installer / maintenir le matériel informatique,
- Gérer les incidents déclarés et en faire un suivi,
- Diagnostiquer les dysfonctionnements,
- Résoudre les incidents simples et récurrents,
- Remonter des problèmes vers d'autres personnes compétentes s'il ne peut répondre,
- Tracer les incidents dans la base des appels,
- Gérer les incidents jusqu'à la résolution complète et satisfaisante du dysfonctionnement,
- Se tenir informer des évolutions techniques dans son domaine et des problèmes d'utilisation les plus fréquents,
- Respecter dans le cadre méthodologique et technique spécifique à la fonction d'assistance,
- Analyser les problèmes récurrents et proposer des solutions.
Environnement Microsoft, Hardware client/serveur, réseaux LAN/WAN/WIFI, VPN, FTP
Profil :
Bac +2/4 Expérience supérieure à 2 ans.
Vous êtes autonome, rigoureux, et à l'aise avec la communication.
Vous serez rattaché au responsable infrastructure.Vous aimez le travail en équipe, et vous savez également planifier des opérations de maintenance informatique.Vous savez faire preuve de pragmatisme, d'une bonne capacité d'anticipation et d'analyse, d'écoute et de communications vers vos collègues techniques, métiers et commerciaux.
Vous vous adaptez rapidement aux changements de priorités, et faire preuve d'une grande autonomie.
Salaire :
25KEUR - 35KEUR
Merci de postuler en ligne.