Date de publication : 06 mai Localisation : Seine-Saint-Denis, Pantin Type de contrat : Alternance Salaire :
BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde avec une forte présence internationale. Nous rejoindre c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.
La fonction support Groupe ITP (Information Technology and Processes) a des missions opérationnelles et de gouvernance dans les domaines de la production et du développement informatique de la sécurité des achats et de la gestion de l'immobilier d'exploitation du Groupe.
La fonction SPB-Sécurité des Personnes et des Biens est une entité régalienne référente dans le Groupe BNP Paribas qui fait partie d'ITP. Elle a pour vocation de doter le Groupe d'un dispositif en matière de sécurité/sûreté des personnes et des lieux et de continuité d'activité.
BNP Paribas recherche pour son entité SPB- Sécurité des Personnes et des Biens à Pantin un
Alternant Maitrise d'Ouvrage H/F
Contexte et enjeux
Au sein de l'entité Sécurité des Personnes et des Biens du Groupe de BNP Paribas l'équipe Innovation et Outils est en charge de mettre en place et déployer des outils liés à la sécurité des personnes des biens et à la continuité d'activité. L'équipe est l'interface entre les utilisateurs (environ 400 entités au sein du Groupe) et les maîtrises d'?uvre internes et externes au groupe pour l'évolution des applications. Elle est également en charge du déploiement de ces applications dans le groupe et assure le support de premier niveau.
L'objectif de l'alternance est de connaitre les différents outils utilisés dans le cadre la Sécurité des personnes des Biens et de la Continuité d'Activité (dont des applications mobiles) et de développer des compétences en gestion de projet support aux utilisateurs.
Il comporte une forte composante IT l'alternant sera en relation avec les équipes IT du Groupe ainsi qu'avec les éditeurs.
Vos missions
En tant qu'alternant(e) Maîtrise d'Ouvrage vous serez amené(e) à :
- Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs
- Rédiger la documentation permettant une prise en main des applications par les utilisateurs
- Recueillir les besoins des utilisateurs
- Rédiger les expressions de besoin à fournir à la MOA MOE
- Recetter les évolutions fournies par la MOA MOE
- Contribuer à l'organisation et à l'animation des comités utilisateurs
- Contribuer à organiser les démonstrations des outils
- Assurer le déploiement des applications dans le Groupe (un des outils est en phase pilote et sera déployé à partir de 2018 en France et à l'international).
Apports de la mission
Avec cette mission en alternance vous acquerrez une bonne connaissance des outils liés à la sécurité dans les secteurs de la protection des personnes et des biens ainsi qu'en continuité d'activité pour le secteur banque-assurance.
Vous découvrez également le fonctionnement d'un grand groupe bancaire international et acquerrez une bonne maitrise des enjeux de sécurité.
Vous travaillez avec de multiples interlocuteurs (acteurs et experts sécurité d'un Groupe de dimension mondiale MOA/MOE éditeurs externes) et tissez ainsi un réseau relationnel significatif en France et à l'international.
Profil recherché :
Vous préparez un Bac +3 en école d'ingénieur et/ou équivalence universitaire avec une spécialisation en Informatique.
Vous maitrisez les outils bureautiques (Word Excel PowerPoint) et la gestion de projet.
La maîtrise du PHP et des environnements LAMP serait un plus.
Vous avez un niveau d'anglais avancé.
De plus votre capacité d'apprentissage votre capacité à collaborer et votre rigueur alliées à votre capacité d'adaptation et à votre capacité d'analyse seront autant d'atouts pour évoluer sur cette mission.
Durée et disponibilité
Alternance de 12 ou 24 mois à pourvoir en septembre 2017.
Merci de préciser sur votre CV l'école et la formation préparée dans le cadre de votre alternance