Date de publication : 14 avril Localisation : Hauts-de-Seine, Nanterre Type de contrat : Alternance Salaire :
BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde avec une forte présence internationale.
Nous rejoindre c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.
Au sein de BNP Paribas BNP Paribas Leasing Solutions est le métier spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers. Ces solutions sont distribuées par deux marques commerciales :
* La marque BNP Paribas Leasing Solutions propose des solutions pour le financement des équipements professionnels mobiliers et immobiliers ;
* La marque BNP Paribas Rental Solutions propose des solutions de location avec services de gestion de parc auprès des entreprises pour les équipements technologiques et pour les véhicules utilitaires & industriels en approche directe.
BNP Paribas Leasing Solutions est organisé en Business Units développant des solutions spécifiquement adaptées selon les actifs.
Dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans BNP Paribas Leasing Solutions recherche pour son site basé à Nanterre un(e) alternant(e) :
Technicien Réseaux-Télécom H/F
Votre environnement de travail
Au sein de l'équipe Réseaux-Telecom vous serez rattaché à l'IT France.
Cette équipe assure le traitement des incidents survenant sur les infrastructures de Téléphonie et/ou Réseaux du siège social (Nanterre) et des agences en régions (10) avec le concours des équipes Corporate et/ou des équipes Groupe (IPS).
Parallèlement à la gestion du RUN les membres de l'équipe participent à des projets de déploiement d'infrastructure qui jalonnent la vie de l'entreprise (upgrade migration déploiement).
Vos missions
En tant que Technicien Réseaux-Télécom vous :
* Traitez les demandes et incidents via l'outil de gestion de ticket ;
* Contactez les opérateurs pour les incidents et demandes ;
* Supervisez et contrôlez quotidiennement et vous assurez du maintien de l'application Eyes of Networks ;
* Suivez et mettez à jour l'applicatif de supervision du fournisseur d'accès
* Gérez les stocks de petit matériel téléphonie ;
* Mettez à jour des documentations utilisateur et procédures ;
* Gérez des fiches annuaires (mouvement collaborateurs) ;
* Configurez et déployez switch Cisco.
Apport de la mission
Vous vous familiariserez avec la technologie Cisco et la téléphonie sur IP. Vous développerez le sens du service. Vous acquerrez des techniques de travail en mode projet. Vous mettrez en pratique des compétences acquises en milieu scolaire.
Profil recherché :
Formation et expérience
Vous préparez un Bac +4/+5 en Ecole d'Ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Informatique.
Compétences techniques
- Connaissance des réseaux IP (LAN WAN MAN entreprise)
- Connaissance e configuration d'équipements réseaux CISCO (routeurs switchs)
Compétences comportementales
- Capacité à collaborer
- Capacité d'apprentissages
- Rigueur et précisions
- Capacité d'analyse
- Capacité d'adaptation
Durée et disponibilité
Poste à pourvoir à partir de septembre 2017 pour une durée de 24 mois.
Merci d'indiquer sur votre CV la formation et l'établissement choisis.