Date de publication : 15 mars Localisation : Pays de la Loire, Nantes Type de contrat : Interim Salaire : Selon expérience
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Analyste informatique support client (H/F) Vous accompagnez les clients du groupe au quotidien dans l'utilisation des produits et en garantit le bon fonctionnement dans leurs environnements.
Au quotidien, vous prenez en charge l'instruction des incidents, vous effectuez les analyses fonctionnelles et/ou techniques, et vous proposez des solutions (réponse fonctionnelle, création de compte, jout de nouveaux utilisateurs ... ).
Garant de la satisfaction de la relation client, vous apportez un soin particulier au délai et à la qualité de réponse.
Vos missions vous amèneront également à participer aux projets transversaux d'entreprise (évolutions des progiciels, nouvelles versions?).
Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une forte capacité d'intégration aux équipes. Vous savez faire preuve d'autonomie et de rigueur dans l'organisation de votre travail et l'exécution des missions qui vous sont confiées.
Une première expérience en tant que développeur ou testeur serait apprécié.
Vous avez appris impérativement l'algorithmie en formation.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap