Date de publication : 10 mars Localisation : Nord-Pas-de-Calais, Roubaix Type de contrat : Interim Salaire : 1 600 € par mois
Manpower LILLE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Formateurs bureautique à distance (H/F). Au plus proche des participants, le formateur bureautique utilise ses compétences pédagogiques pour transmettre des savoirs dans le domaine de la bureautique principalement. Dans le cadre de certains projets, il peut être amené à mobiliser de nouvelles compétences techniques pour répondre à des demandes spécifiques. La majorité des sessions de formation sont réalisées à distance, au moyen d'outils de classes virtuelles.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Identifier les consignes à suivre pour mettre en place le processus formation
- Délivrer la formation aux apprenants, en sessions individuelles ou collectives
- Evaluer les stagiaires et faire évoluer la formation
- Identifier et transmettre au supérieur hiérarchique, les risques clients
- Maintenir une veille sur les sorties logicielles et leur fonctionnement
- Participer à l'amélioration des processus dans votre c?ur de métier
- Etre impliqué dans la vie et le fonctionnement général de l'entreprise
- Etre garant de l'image de marque de l'entreprise
Missions complémentaires
- Réaliser et mettre à jour les supports d'animation en lien avec les besoins prédéfinis
- Intégration et formation interne des nouveaux collaborateurs du service Formation
De formation de type BAC+2, vous avez une première expérience en formation et/ou en centre d'appels. Vous êtes pédagogue, patient et avez un bon relationnel.
Compétences requises pour le poste :
- Maîtrise de la bureautique
- Connaître des méthodes et approches pédagogiques
- Connaître les enjeux de la formation pour adultes
- Connaître et comprendre les contraintes des échanges à distance
- Connaître et savoir utiliser :
- Office 365, utilisateur et administrateur
- Les systèmes d'exploitation Windows
- Les outils de web conférence
Savoir-faire
- Transmettre des savoir-faire et des connaissances
- Utiliser les outils bureautiques dans un cadre professionnel
- Travailler en équipe et en collaboration avec différents acteurs
- Faire preuve d'adaptabilité et de flexibilité
- Faire preuve d'appétence pour l'utilisation des outils digitaux
Démarrage rapide
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap