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Technicien support systèmes et réseaux H/F

01 juillet Aquitaine, Bordeaux CDI Négociable

Nous recrutons pour un de nos clients qui est en pleine croissance un Technicien support systèmes et réseaux.

Au sein d'une équipe de 25 personnes, votre rôle principal est de maintenir en condition opérationnelle les infrastructures matérielles, systèmes et réseaux.
Il vous faut gérer les incidents niveau 1 et 2 sur les environnements infrastructure (serveurs et réseaux) en télémaintenance et procéder au diagnostic avec logique et méthode.
Vous identifiez une solution définitive et de contournement et vous rétablissez le service client dans le respect des SLA.

Issu d'une formation dans le domaine des systèmes et réseaux, vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire.
Vous savez reformuler un problème posé, êtes bon communicant, enthousiaste et dynamique et maîtrisez les environnements techniques suivants :
* Environnements Windows server : HyperV, RDS, Active Directory, DNS, etc.
* Réseaux de niveau 1 : Switchs, LAN, WAN, VLAN, pare-feu, etc.
* Stormshield, Veeam Backup, Watchguard, VMware et Cisco

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