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Technicien support informatique H/F

20 novembre Aquitaine, Bordeaux CDI Négociable

Notre client est un éditeur bordelais qui intervient sur l'ensemble du territoire national. La société propose des solutions logicielles dédiées aux professionnels de santé libéraux clients mais également à des structures pluriprofessionnelles de santé. Pour faire face à sa croissance, la société recrute un Technicien support informatique.

Vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'installation et la configuration des solutions à distances (matérielles et logicielles)
- Accompagner et former les nouveaux clients
- Gérer les tickets d'incidents : diagnostic, suivi et résolution, reporting, documentation
- Tester les nouvelles versions
- Etre force de proposition pour optimiser la qualité des solutions

Vous possédez :
- Une première expérience réussie sur un poste similaire
- Une culture générale en informatique
- Autonomie, esprit d'équipe, qualité de contact et relation client, sens de l'organisation et gestion des priorités.

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