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Technicien support informatique H/F

08 septembre Centre, Lunay CDI 27000.00€ - 35000.00€ an

Hays Technology recherche pour son client une entreprise leader dans son secteur un Technicien support informatique pour un contrat à durée indéterminée proche de Lunay (41).

Rattaché au Directeur IT, vos missions principales sont :
- Assurer une assistance technique de niveau 1 et 2 par téléphone ou se déplacer chez le client si nécessaire
- Installation et gestion des pannes techniques sur le poste de travail, les périphériques, les imprimantes et les systèmes de vidéoconférence
- Gestion des achats de matériel informatique
- Installation de nouveaux postes de travail Windows 10 et Windows 11
- Vérifications régulières et maintenance sur les systèmes informatiques
- Projets IT d'amélioration.
- Mise à jour de la documentation

De formation supérieure en Informatique niveau minimum Bac +2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez des compétences :
- PC/Laptops DELL (ou autre constructeur majeur)
- Windows 10 et 11 et des drivers.
- Office 365 et Microsoft Teams
- Capacité à faire une analyse des causes fondamentales ("root cause analysis"), de faire les tests de résolution ("troubleshooting")
- Niveau d'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral
- Connaissance du cadre de bonne pratiques ITIL sont un plus.

Chez Hays Technology, nous façonnons le futur du recrutement. Une infrastructure pleinement opérationnelle et une stratégie innovante et tournée vers l'avenir sont essentielles. Alors, que vous recrutiez pour votre équipe ou que vous cherchiez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière dans le domaine de l'Infrastructure, n'hésitez pas à me contacter

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