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Support / Help Desk

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Technicien support informatique H/F

03 septembre Alsace, Colmar CDI 20000.00€ - 30000.00€ an + Intéressement / Participation

Hays Technology recherche un Technicien support informatique dans le cadre d'une création de poste, pour un partenaire dans le secteur du Transport.

Rattaché au RSI, vous intervenez sur le périmètre support informatique, traitement et résolution d'incidents.

Les missions sont les suivantes :
- Assister les 60/70 utilisateurs de l'entreprise sur l'outil informatique (helpdesk) en multisites,
- Travailler en binôme dans l'intérêt des utilisateurs,
- Maintenir et assurer la mise à jour des équipements informatiques, réseau, systèmes d'exploitation et applicatifs,
- Gérer les tickets ouverts chez les prestataires matériel et logiciel,
- Former des nouveaux utilisateurs aux outils métiers (TMS, WMS),
- Soutenir le Responsable informatique dans les projets IT (déploiements matériels et logiciels, paramétrages, cybersécurité…).

Compétences :
- Formation Bac +2 minimum et première expérience sur un poste en support.
- Techniquement, vous disposez de connaissances sur les technologies Microsoft à savoir Windows 10, Windows Server, Office365, RDS et Hyper-V.
- Des connaissances d'outils TMS et WMS peuvent être un plus ou encore Sage Comptabilité, Crystal Report.
- Anglais technique.

Les avantages : package salarial entre 20.000€ et 30.000€ brut par an. Intéressement et participation, ainsi qu'un CSE attractif.

Cliquez pour postuler ! Nous attendons votre candidature !

Je suis consultant senior pour Hays Technology, spécialisé dans les recrutements en Infrastructure en Alsace, Lorraine et Territoire de Belfort. J'aide les professionnels de la tech à développer leur carrière et je veille également à ce que les entreprises soient soutenues par les meilleurs talents. Ma passion pour ce domaine est née il y'a maintenant 2 ans, dans une entreprise avec des principes solides de service client et delivery. Je m'épanouis en recrutant pour mes clients.

Chez Hays Technology, nous façonnons l'avenir du recrutement. Les compétences en Infrastructure n'ont jamais été aussi nécessaires. Si vous cherchez à faire évoluer votre carrière, parlons-en aujourd'hui.

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