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Technicien support informatique H/F

13 mars Nord-Pas-de-Calais, Wasquehal CDI Négociable

Notre client un acteur spécialisé dans la vente de prêt-à-porter, recrute actuellement un Technicien Support Informatique dans le cadre de son expansion sur son marché.

Rattaché à la Direction informatique vous préparez, configurez et mettez en service les postes utilisateurs et les équipements périphériques
Vous assurez le support des collaborateurs sur site en répondant aux incidents collectés par prise d'appels, via l'outil de ticketing ou par sollicitation directeur en intervenant à distance ou en proximité.
Vous assurez le suivi et la maintenance du parc matériel (pc portables, écrans, imprimantes, téléphonie IP et mobile) ainsi que la mise à jour de l'inventaire et de l'annuaire en fonction des mouvements (arrivées, départs, nouvelles missions, déménagements).
Vous veillez également au bon déroulement des sauvegardes et à la sécurisation du SI et assistez l'administrateur systèmes et réseaux lors des opérations de maintenance des systèmes et réseaux.

De formation Bac +2 en informatique vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Technicien support.
Doté d'un bon relationnel vous aimez rendre service et aimez travailler en équipe.
De nature curieux vous êtes proactif et force de proposition.
Environnement technique : Microsoft Active Directory / Windows 10 / DNS, DHCP, GPO / LAN, VLAN / Téléphonie IP

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