Robert Half International France

Systems

★★★★★

Technicien support informatique H/F - boulogne

New 13 juin Ile-de-France, Boulogne-Billancourt Interim 25000€ - 30000€ an + 12,25 mois

Au sein d'un service informatique, vous serez rattachez au responsable informatique.


Informations sur l'entreprise

ENTREPRISE:
Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne-Billancourt, un technicien support informatique, pour une mission intérim de 6 mois, avec possibilité d'ouverture du poste en CDI.


Missions

VOUS AUREZ POUR MISSIONS:
- Gestion des entrées / sorties utilisateurs (gestion de l'environnement de travail des utilisateurs)
- Diagnostiquer et escalader les demandes si besoin vers les équipes concernées
- Assister les utilisateurs à distance ou directement sur place dans les environnements Windows, outils de communication, applications
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
- Suivi des tâches de maintenances quotidiennes
- Prendre en charge l'ouverture des supports incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs et en assurer le suivi
- Identifier les problèmes récurrents
- Assurer le support bureautique
- Participation aux projets informatiques


Profil du candidat

VOTRE PROFIL:
De formation Bac+2 en informatique, vous avez au minimum 3 ans d'expériences dans le support utilisateurs à distance et en proximité

Vous maîtrisez: Système Microsoft Windows 7 et 10 / active directory / Suite Office 2016 / Outil de gestion d'incidents (GLPI) / Eset Antivirus / SSO / Teamviewer /Serveur 2008 à 2016

Dotée d'une excellente élocution, vous êtes autonome, rigoureux, organisé et polyvalent. Vous êtes patient, vous avez un bon esprit d'analyse et vous possédez un bon sens du relationnel

Avantages et conditions
Avantages : 10/11 RTT par an, CE, TR, Mutuelle

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