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Technicien support applicatif bilingue anglais H/F

26 février Ile-de-France, Viroflay CDI 28000.00€ - 30000.00€ an

Notre client, basé à Viroflay (78), recherche un Technicien support confirmé en CDI.

Directement rattaché à la DSI, vous avez pour missions :
- La prise en charge des appels téléphoniques, mails.
- Le diagnostic des demandes.
- La recherche des solutions.

Vous disposez au minimum d'un BTS et avez au moins 4 ans d'expérience à un poste de Technicien support applicatif. Vous parlez anglais couramment.

Vous devez avoir les compétences suivantes :
- Système d'exploitation Windows.
- Dépannage web (navigateur, proxy, ...).
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement.
- Autonomie.
- Sens du contact/relationnel.

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