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Technicien réseaux et télécoms H/F

18 août Alsace, Strasbourg CDI 35000.00€ - 38000.00€ an

Notre client est un acteur en forte croissance dans le domaine de l'ingénierie informatique, ESN en croissance structurée et mesurée. Afin de renforcer son équipe réseau, nous recherchons un Technicien réseaux et télécoms.

Rattaché au Responsable de service, vous intervenez pour le compte de clients dans l'installation d'équipements et la résolution d'incidents techniques. Pour cela vous déployez les équipements opérateurs et télécoms chez les clients externes. Comme interlocuteur dédié vous êtes en charge de la gestion des équipements et de son support en cas d'incidents et réalisez la maintenance. Vous participez à l'amélioration des procédures et méthodologies internes pour le déploiement et le support. Vous assurez une relation clientèle qualitative et essayez de détecter des besoins complémentaires. Vous êtes l'interlocuteur dédié à certains clients.

Issu d'une formation supérieure (Bac+2) dans le domaine de l'informatique spécialisée en réseaux et télécommunications vous disposez d'une première expérience sur un poste équivalent. Vous maîtrisez les fondamentaux de la téléphonie à savoir protocole SIP, 3CX, Cisco, Webex ou téléphonie via Teams. Sur la partie réseaux vous disposez de compétences en switching, firewalls et Wifi de préférence sur des produits Cisco.

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