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Technicien helpdesk - issy les moulineaux

10 mai Ile-de-France, Issy-les-Moulineaux Interim 19000€ - 28000€ an

Technicien helpdesk - H/F


Informations sur l'entreprise

Nous recherchons pour notre client basé à Issy Les Moulineaux, un Technicien helpdesk H/F, pour une mission d'intérim de 6 mois.


Missions

Vous aurez pour missions:

* Maintenir en condition opérationnelle les postes de travail et les serveurs,
* Assurer l'assistance technique de premier niveau des utilisateurs du système d'information,
* Prendre les appels téléphoniques et résoudre les incidents en ligne, dans un environnement Seven et Windows 10,
* Gérer l'escalade vers le niveau 2,
* Prendre en charge l'enrichissement de la base de connaissance,
* Effectuer le suivi des incidents ouverts,
* Installer, configurer et déployer les différents outils informatiques,
* Mettre en place les procédures,
* Intégrer de nouvelle solution,
* Assurer la vieille technologique,
* Suivre les mises en production,
* Assurer la masterisation et la mise à jour (Via System Center).


Profil du candidat

L'entreprise recherche une personne dynamique et rigoureuse, ayant les compétences suivantes:

* Windows 7-10,
* Office 365,
* Citrix,
* VmWare,
* Active Directory,
* GPO,
* SCCM.

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