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Support / Help Desk

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Technicien helpdesk H/F

16 novembre Nord-Pas-de-Calais, Roncq CDI 25000.00€ - 30000.00€ an

Hays Technology recherche un Technicien helpdesk en CDI dans le cadre d'un remplacement. Notre client est une filiale d'un groupe spécialisé dans la vente par correspondance de produits pour les entreprises.

Rattaché à l'équipe support vous intervenez en soutient des équipes IT pour assurer le bon déroulement des activités de l'entreprise. Pour cela vous accompagnez et suivez les demandes d'interventions émanant de l'équipe commerciale et des clients de l'entreprise dans la résolution d'incidents. Vous êtes en charge de la gestion de l'informatique, matérielle comme logicielle en étant à l'écoute des problématiques informatiques rencontrées par les clients afin d'améliorer constamment leurs conditions de travail. Vous pouvez également être amené à répondre à des demandes d'interventions sur site. En parallèle vous rédigez les procédures en lien avec les incidents récurrents.

De formation Bac +2 en informatique vous justifiez de deux ans minimum d'expérience réussie sur ce type de poste. Vous possédez de très bonnes connaissances générales en informatique. Curieux et proactif vous êtes autonome et possédez un excellent relationnel. Rejoignez l'aventure et cliquez pour postuler !

Je suis consultante en recrutement chez Hays Technology, spécialiste des métiers de l'infrastructure. J'aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je m'assure que les organisations soient soutenues par les meilleurs talents.
Chez Hays Technology, nous façonnons le futur du recrutement. La rapide transformation digitale crée un engagement sans faille avec les entreprises et signifie que depuis la base de votre organisation jusqu'au sommet, les compétences IT sont essentielles à la réussite. Alors que la concurrence pour les talents s'intensifie, nous sommes prêts à vous accompagner afin que vous ayez un impact réel sur les organisations ; alors discutons-en ensemble dès aujourd'hui.

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