Hays

Maintenance

★★★★ Avis

Découvrir
ce recruteur

Technicien helpdesk H/F

New 14 octobre Pays de la Loire, Saint-Herblain CDI 25000.00€ - 30000.00€ an

Hays Technology recherche un Technicien support applicatif afin d'accompagner notre client dans la gestion de son support sur les outils applicatifs. Le poste est à pourvoir en CDI et se trouve à Nantes.

Être Technicien support applicatif, c'est être le point d'entrée des sollicitations des utilisateurs. Le Technicien support applicatif assure les formations, la gestion des droits utilisateurs. Il s'assure également que les solutions en place soient en adéquation avec les besoins des utilisateurs. Notre client, coopérative de transport et logistique souhaite internaliser la fonction support de son logiciel professionnel. La société qui possède une dizaine de collaborateurs fonctionne sur la confiance et sur la motivation de chacun à proposer un produit à valeur ajoutée pour les utilisateurs.

Rattaché au Directeur de la filiale digitale et intégré à une équipe dynamique de 10 personnes, vos missions sont les suivantes :
- Etre le point d'entrée des demandes de support et de formation des applications de l'entreprise,
- Intervenir sur le logiciel de l'entreprise
- Prendre en charge l'intervention technique de niveau 1 voire 2,
- Faire le lien entre les utilisateurs et l'équipe de Développeurs pour proposer des améliorations continues,
- Tester les nouvelles fonctionnalités du logiciel.

De formation Bac +2 minimum, vous possédez une première expérience de 2 ans au moins en tant que Technicien helpdesk ou équivalent. Une expérience dans le domaine applicatif est vivement souhaitée. Idéalement, cette expérience se situe dans le domaine des transports et de la logistique. Le support pouvant être effectué à l'international, un anglais au moins technique est requis. Nous attendons votre candidature !

Je suis Consultante en recrutement chez Hays Technology, et je recrute pour le domaine de l'Infrastructure en Bretagne et Pays de Loire. J'aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je m'assure que les organisations sont soutenues par les meilleurs talents. Ma passion vient de mon attrait pour l'informatique et notamment les systèmes et réseaux.

Chez Hays Technology, nous façonnons le futur du recrutement. Une infrastructure pleinement opérationnelle et une stratégie innovante et tournée vers l'avenir sont essentielles, et nos relations internationales avec des communautés locales de professionnels de la Tech nous permettent de relever le défi. Alors, que vous recrutiez pour votre équipe ou que vous cherchiez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière dans le domaine de l'Infrastructure, contactez-nous dès aujourd'hui.

Autres offres Support

Retour à la liste