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Technicien helpdesk H/F

23 janvier Provence-Alpes-Côte-d'Azur, Aix-en-Provence CDI 30000.0€ - 38000.0€ an

Nous recherchons pour notre client qui est un éditeur de logiciel à dimension internationale et en plein développement, un Technicien HelpDesk. Il peut être amené à intégrer et gérer un réseau, installer du nouveau matériel et/ou sécuriser les réseaux. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe IT américaine.

Le poste est à pourvoir en CDI à Aix-en-Provence.

Vos missions en tant que Technicien HelpDesk :

* Gestion, installation et maintenance du matériel informatique
* Gestion de l'approvisionnement hardware
* Gestion du contrôleur de domaine
* Gestion du contrôle d'accès physique
* Gestion, installation et maintenance des logiciels
* Support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs de la société
* Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
* Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques
* Rédaction de procédures liées à son périmètre d'activité
* Assurer le reporting lié aux équipements informatiques
* Assurer la coordination avec les prestataires externes

Votre profil en tant que Technicien HelpDesk :

* Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans un environnement international
* Vous appréciez le travail en équipe, mais êtes capable de travail en autonomie
* Vous disposez d'un niveau d'anglais courant écrit et oral pour intervenir dans un environnement international
* Avoir des compétences et une appétence en Administration Systèmes et Réseaux est un plus

Vos avantages salariaux en tant que Technicien HelpDesk :

* Mode de travail hybride
* Opportunité rapide de croissance professionnelle et de développement de carrière
* Un environnement de travail favorable et inclusif qui valorise le travail d'équipe et l'innovation
* Mutuelle
* Tickets restaurant
* Plan de formations personnalisées

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