Connectt

Support / Help Desk

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Technicien support de proximité bilingue anglais (92) (H/F)

05 juillet Hauts-de-Seine, colombes CDD

CONNECTT INFORMATIQUE, agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Paris 11ème.

Placement en CDI et Intérim (courtes et longues missions).

En tant que Technicien support proximité, vos missions seront les suivantes :

* Réceptionner les demandes des utilisateurs
* Analyser et résoudre les incidents.
* Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition
* Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information
* Matériels sous OS Windows 10, avec Office 365

Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet




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Diplômé d'un BAC + 2 en informatique
Parler anglais courament
Expérience 1 an ou +
Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphone) et écrit
Compétences sur l'environnement Microsoft Windows
Détenteur du Permis B

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