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Commercial / Presales

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Responsable commercial H/F - villeurbanne - cdi

New 12 juin Rhônes-Alpes , Villeurbanne CDI Jusqu'à 36000€ an

Sous la supervision de la Direction Générale et en tant qu'animateur/responsable H/F, vous serez le garant de la quantité et de la qualité des rendez-vous pris tout en maintenant une masse salariale stable et formée.

A propos de notre client:
Notre client, entreprise spécialisée dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, basé sur Villeurbanne, recherche un Animateur/Responsable commercial H/F pour un poste en CDI.


Missions

Vos missions en tant que Responsable Commercial H/F seront de manager un plateau de téléprospecteurs:
Recrutement et formation initiale :
- Assurer une veille de profils de téléprospecteurs
- Assurer les entretiens et les recrutements de téléprospecteurs
- Veiller à obtenir une équipe de 15 téléprospecteurs opérationnels (gestion des départs et période de formation des nouveaux entrants)
- Assurer la formation initiale des nouveaux recrutements (méthodes de ventes, méthodes de la société) selon un processus clair et défini qui permettra une évaluation rapide des nouveaux entrants
- Gestion active des périodes d'essai

Formation individuelle et collective:

- Effectuer des écoutes actives des téléprospecteurs pendant les prises de rendez-vous
- Debrief immédiat des points forts / axes de travail identifiés
- Organiser des cessions de travail collectives sur la base

Animation commerciale :
- Optimiser les plannings selon les consignes du responsable planning
- Suivre l'application du process de confirmation des rendez-vous
- Proposer des challenges commerciaux en fonction du niveau de performance de l'équipe et des directives du Comité Opérationnel
- Animer l'équipe dans le souci de la satisfaction client et de la performance dans le temps


Profil du candidat

Formation et compétences
- Vous êtes issu de formation commerciale BAC+2 /3
- Vous disposez de minimum 3 ans d'expérience idéalement sur ce type de poste.
- Vous êtes un expert de la prospection commerciale par téléphone et vous avez déjà managé des équipes.
- Vous êtes quelqu'un disposant d'une autorité naturelle et légitime, tout en sachant vous montrer pédagogue et transparent.

Avantages et conditions
Rejoignez une structure dynamique en plein développement, en amélioration continue, dans une ambiance conviviale.
Intégration en CDI
Rémunération fixe de 36 000 € BRUT annuel + part variable
Tickets restaurants

Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats(es) sur la base de l'évaluation de leurs compétences et de leur potentiel et à ne pas discriminer.

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