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Big data / BI

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Responsable pôle bénéficiaires H/F - paris la défense - cdi

09 juin Ile-de-France, Paris CDI 50000€ - 55000€ an

Votre rôle en tant que Responsable de pôle bénéficiaires H/F sera de piloter l'atteinte des objectifs et le développement des collaborateurs.


Informations sur l'entreprise

Notre client société basé à Paris La Défense recherche afin de compléter ses équipes un Responsable pôle bénéficiaires H/F.


Missions

- Piloter l'atteinte des objectifs (Qualité, Efficacité, Réglementaire)
- Piloter le développement des collaborateurs (fidélisation)
- Instiller une culture d'exigence et de progrès
- Participer activement à la dynamique transverse

Activités principales:

- Manager les collaborateurs et s'assurer de la prise en charge de bout en bout des actes associés. Il réalisera à ce titre les EAEC des collaborateurs concernés.
- Piloter au quotidien les flux et les stocks d'actes de gestion.
- Mettre en œuvre et réaliser soit même une partie des contrôles opérationnels.
- Mettre en œuvre les contrôles de niveau 1.
- D'une manière générale suivre le résultat des contrôles opérationnels et s'assurer que les actions correctrices sont mises en œuvre.
- Prendre en charge directement le traitement des cas clients sensibles ou issus d'un process d'escalade.
- Alerter le responsable de département sur les risques opérationnels.
- Superviser l'activité et le pilotage des équipes en cas d'absence du responsable de département ou de nécessité ponctuelle sur le reste du périmètre Bénéficiaires.


Profil du candidat

- Connaissances réglementaires
- Leadership
- Pédagogie
- Autonomie
- Rigueur
- Proximité avec les équipes du terrain
- Force de proposition
- Capacité à communiquer avec aisance et clarté, et à convaincre
- Esprit d'écoute et de partage
- Diplomatie
- Capacité à travailler en transversalité
- De formation supérieure, vous avez une première expérience professionnelle réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
- Une très bonne connaissance du secteur de l'assurance vie est exigée.

Avantages et conditions :

Salaire : 50 000€ - 55 000 € Brut annuel.

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