Product owner web H/F

Notre client s'organise autour de 5 activités : immobilier, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Il recherche un Product owner orienté web pour rejoindre l'équipe SI dédiée au parcours client.

Missions :

- Etre le responsable du maintien en condition opérationnelle du périmètre applicatif : suivi des incidents, corrections, montées de version, maintenance adaptative, maintien en condition de sécurité

- Enrichir et maintenir le catalogue de service associé au produit

- Etre le garant de la qualité de service notamment par le respect des SLA associés

- Assurer le support N2/N3 sur le périmètre applicatif

- En coordination avec le Responsable de domaine Métier, identifier les projets / évolutions techniques et fonctionnelles de l'application et les placer dans une roadmap produit

- Prioriser les évolutions du produit en coordination avec les Directions Métiers

- Réaliser les études et cadrages pour les projets et évolutions

- Garantir la réalisation de la roadmap produit, notamment par le pilotage et la coordination de l'ensemble des parties prenantes

- Garantir l'exhaustivité et la mise à jour de la documentation du produit

- Capitaliser sur les bonnes pratiques d'utilisation des produits en les identifiant et les diffusant

- Identifier et évaluer les nouvelles fonctionnalités des produits en suivant les releases Produits

- S'assurer que le produit est utilisé de manière optimale par le métier

- Piloter les TMA, intégrateurs, éditeurs intervenant sur le périmètre : gestion contractuelle, gestion des SLA fournisseur, pilotage des fournisseurs, qualité des livrables

- Contribuer au suivi et respect du budget sous la responsabilité du Responsable de domaine métier

- Rendre compte au travers de KPI de l'activité de son domaine

- Formation Bac + 5 spécialisée en informatique

- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.

- Une expérience en développement Web et/ou une expérience acquise sur un ERP de type CRM serait un plus.

- Maîtrise de la gestion du backlog, la méthodologie projet, la résolution de problème et la gestion contractuelle et budgétaire.

- Vous êtes autonome et adaptable.

- Le travail en équipe, l'esprit d'initiative et l'orientation qualité client font partie de vos points forts.