Manager technique infrastructure H/F

Notre client est une ESN dans une croissance structurée et mesurée qui collabore avec de belles structures de la région à savoir PME, grands comptes et collectivités. Dans le cadre de son développement nous recherchons un Manager technique infrastructure.

Rattaché au Directeur, vous intervenez pour piloter les activités des équipes internes chez les partenaires et clients externes.

Les missions sont les suivantes :
- Management d'une équipe jusqu'à 25 collaborateurs
- Gestion de l'activité opérationnelle
- Garantir l'atteinte des engagements contractuels de son périmètre
- Analyser et proposer des axes d'amélioration, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance
- Gérer les demandes des clients
- Veiller au respect de l'application des procédures
- Assurer le suivi entre le client et les équipes internes
- Préparer et participer au comité de pilotage/technique avec le client
- Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations
- S'assurer de l'adéquation des besoins et des compétences pour mener les réalisations à produire
- Gérer l'organisation des équipes et être proactif (remplacement, planning de congés, horaires )
- Participer aux entretiens, assurer l'intégration des collaborateurs, participer à la préparation aux entretiens type performance et annuel
- Organiser et animer les réunions d'équipe

Compétences :
- Issu d'une formation supérieure en informatique, Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste identique
- Vous disposez d'un passif technique en infrastructure systèmes et réseaux et y accordez toujours une veille

Avantages : Niveau de rémunération brut annuel en fonction des attentes et de l'expérience. Véhicule de société 4 places.