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Support / Help Desk

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Ingénieur systèmes et messagerie H/F - cdi - l'isle d'abeau

19 mai Rhônes-Alpes , Isère CDI 45000€ - 60000€ an

Notre partenaire est un groupe industriel recrutant un Ingénieur Systèmes et Messagerie.


Informations sur l'entreprise

Notre partenaire est un groupe industriel recrutant un Ingénieur Systèmes et Messagerie.


Missions

POSITION DANS L'ORGANISATION

* Service d'appartenance : DSI/IT Infrastructure & Production Services/Datacenter Operations Services/Systems & Databases
* Rattachement hiérarchique : Responsable Production IT
* Interactions avec parties prenantes externes et internes
* Support aux autres activités de la DSI
* Prestataires, éditeurs, constructeurs

PRINCIPALES MISSIONS

* Assurer le design, la construction et le suivi des solutions Systèmes et Messagerie
* Design détaillé des solutions techniques dans le respect des orientations et choix d'architecture
* Maquettes, prototypes et tests : choix de solutions techniques
* Ces solutions concernent aussi les outils de gestion et d'administration des solutions Systèmes et Messagerie
* Mettre en œuvre, maintenir à niveau et en conditions opérationnelles, déployer les solutions Systèmes et Messagerie
* Tester et intégrer les évolutions à appliquer sur les systèmes et applications en place
* Créer un référentiel de gestion des configurations techniques
* Assurer les déploiements dans un mode « projet » :
* Préparation de la réalisation et des acteurs de la réalisation (IT Pays)
* Suivi des déploiements et des actions de soutien aux déploiements
* Bilan et identification d'axes d'améliorations
* Assurer le transfert de compétences et fournir les consignes aux fonctions de support Pays et de HelpDesk
* Analyser la métrologie des Systèmes et applications de messagerie
* Optimisation des capacités et des performances
* Assurer le traitement des incidents techniques de 2ème et 3ème niveau sur les systèmes, le stockage et les applications de messagerie
* Enrichissement de la base de connaissances des incidents
* Assurer les relations techniques avec les fournisseurs


Profil du candidat

DIPLÔMES, HABILITATIONS, CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES

* Bac+5 ou équivalent
* Habilitations : Droits d'Administration sur un domaine critique du SI relevant de la charte Administrateurs du SI
* Expérience : 5 ans dans le domaine des Systèmes et de la Messagerie en environnement international

Principales compétences techniques requises :

* Fortes connaissances techniques dans le domaine des Systèmes, des Annuaires et de la Messagerie électronique

* Windows Server, Linux, Active Directory, MS Exchange, Gestion des identités, Architectures Cloud (IaaS, PaaS, Web services,…), Solutions de virtualisation (Citrix Xenapp, Xendesktop, Vmware Vsphere, Horizon), infras de stockage (Hybrides, hyperconvergées,…)
* Outils de gestion, de mesure et d'administration des serveurs, systèmes, du stockage et de la messagerie
* Bonne pratique du scripting (Powershell, VBscript…)

* Expérience éprouvée de gestion de projets

Compétences comportementales :

* Autonomie, dynamisme et sens de l'initiative
* Rigueur, organisation et méthode.
* Capacité d'adaptation.
* Aptitudes relationnelles et rédactionnelles.
* Capacité d'analyse et de synthèse.
* Sens des responsabilités.

Anglais maîtrisé à l'écrit et à l'oral

MOYENS A DISPOSITION & ENVIRONNEMENT DU POSTE

* CDI
* Déplacements en France et ponctuellement à l'international
* Activité pouvant être soumise à des astreintes et/ou des actions en jours fériés

Autres offres Support

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