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Consulting / Business Analysis

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Gestionnaire sinistres auto et mrh H/F

06 mai Pays de la Loire, Nantes CDI 23000.00€ - 28000.00€ an + dont 10% de variable

Notre client, acteur national de l'assurance IARD, recherche plusieurs Gestionnaires Sinistres dans le cadre de son développement à Nantes.

Intégré à une équipe indemnisation clients, vous assurez la gestion des sinistres au sein d'une plateforme téléphonique.
Vous traitez les appels, courriers et mails entrants, liés à un sinistre et répondez aux demandes des clients. Aussi, vous proposez des solutions d'indemnisation adaptées, exercez les recours, gérez les contestations vis-à-vis des compagnies adverses et procédez à l'indemnisation des clients ou des tiers.
Enfin, vous suivez la gestion vis-à-vis des prestataires, des partenaires et des tiers et effectuez des rebonds commerciaux selon les besoins identifiés des clients sinistrés.

Titulaire d'un Bac +2 minimum en Assurance, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la gestion de sinistres en assurances IARD. Vous avez le sens de la relation client par téléphone et faites preuve d'écoute ainsi que d'esprit de synthèse. De plus, vous avez démontré vos qualités rédactionnelles, votre aptitude à travailler en équipe et votre capacité d'adaptation.

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