Gestionnaire applicatif H/F

Notre client recrute son Gestionnaire applicatif ERP afin d'accompagner les utilisateurs de la solution et de prendre en charge l'administration et la gestion au quotidien de cet outil.
Cette société est un cabinet regroupant des Experts-comptables, des Juristes et autres professions libérales en Droit et finance. Pour accompagner sa croissance, il recrute directement en CDI ce futur profil.

Rattaché au Responsable des Systèmes Applicatifs et intégré au sein d'une équipe dynamique de 5 collaborateurs, vos missions sont :
- Accompagner les métiers dans l'usage de leurs applicatifs métier et prendre en compte leurs nouveaux besoins,
- Assurer des formations thématiques sur les applicatifs métiers,
- Assurer la relation avec les éditeurs / prestataires,
- Collaborer au respect des normes et process définis par le groupe, dans le cadre de sa politique de qualité de service,
- Garantir une veille technologique, métier, solutions de bon niveau,
- Contribuer à la base de connaissances : procédure, guide d'utilisation, etc.,
- Contribuer au suivi de la mise en production des mises à jour des progiciels,
- Assurer le support applicatif et l'assistance auprès des utilisateurs sur l'ensemble des progiciels métiers,
- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements,
- Accompagner dans l'intégration de nouveaux bureaux du cabinet (aider sur la migration des dossiers clients, les reprises de données, ainsi que la formation utilisateurs).

Vous avez une formation de niveau Bac +2 minimum en informatique et vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans une fonction similaire. Vous avez une première expérience en tant que Gestionnaire Applicatif.
Vous êtes une personne rigoureuse, vous détenez le sens du service client et vous avez un bon relationnel.