Formateur / hotliner H/F

Nous recherchons pour notre client, leader dans la gestion des marchés publics du secteur hospitalier et dans l'optimisation des procédures de réponses industrielles, un Formateur / Hotliner afin d'étoffer et renouveler son offre progicielle.

Rattaché au Responsable de projet du pôle Industriel, vos missions principales sont :
- Assurer les formations logicielles pour les clients,
- Assurer le support Hotline concernant l'assistante fonctionnelle,
- Réaliser le paramétrage de l'application,
- Rédiger la documentation fonctionnelle,
- Assurer un suivi satisfaction client,
- Réaliser des tests fonctionnels des développements réalisés sur l'application.

De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 1 an au moins.
Vous êtes doté d'un esprit d'analyse et de synthèse et du goût du travail en équipe. Vous êtes dynamique et motivé par les projets innovants.