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Expert applications métiers H/F - pantin - cdi

15 novembre Ile-de-France, Pantin CDI Négociable

L'expert Applications Métiers H/F occupe un rôle clé à la DSI, entre les sites et le siège, il a pour vocation de tisser des liens étroits avec les responsables de site, afin de les soutenir, dans leur propre mission, sur le périmètre du SI métier.


Informations sur l'entreprise

A propos de notre client

Notre client, un établissement public ayant pour but d'assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires et la restauration collective des camps en opérations nationales et extérieures, basé à Pantin, recherche un Expert Application Métier H/F pour un poste en CDI.

L'offre

L'expert Applications Métiers occupe un rôle clé à la DSI, entre les sites et le siège, il a pour vocation de tisser des liens étroits avec les responsables de site, afin de les soutenir, dans leur propre mission, sur le périmètre du SI métier (Hors pantin) et de communiquer les bonnes pratiques.

Pour y parvenir, il est chargé de la coordination des projets d'infrastructure sur site. Il se rapproche de la ressource métier initiale (ex : CP) pour échanger, analyser le besoin, rechercher des solutions, participer au déploiement et à la formation


Missions

Périmètre métier

Ayant une connaissance « métier » opérationnelle des points de vente et/ou des restaurants et de la gestion de camp, il est le point de contact du responsable du site hors Pantin.

* Accompagner les métiers dans leurs réflexions concernant ces solutions
* Contribuer à la rédaction de l'expression de besoins, et en tant que conseiller technique à tous les projets attenants à ce périmètre
* Jouer le rôle de contributeur des projets d'évolution, de modification du SI.
* Transmettre les éléments nécessaires aux formateurs pour le déploiement de celles-ci et les formations à suivre
* Assurer l'assistance fonctionnelle et technique des applications Métier utilisées sur sites. Pour ce faire,vous serez en relation avec les éditeurs, intégrateurs des solutions et référents fonctionnels

Périmètre technique

* Assurer la mise en place des solutions et des outils périphériques (terminaux, douchettes, postes informatiques, serveurs etc…) hors Pantin, ainsi que leur maintien en condition opérationnelle.
* Solliciter, superviser les prestataires et supports externes afin de garantir une continuité de service optimale et veille au respect des conventions de niveau de service et à la qualité des prestations externalisées.
* Assurer l'audit technique des sites à implémenter, définit les travaux à réaliser et les matériels à installer en coordination avec, respectivement, les services Infrastructures et la division Système de la DSI, les fournisseurs et les interlocuteurs de nos clients


Profil du candidat

* Vous êtes diplômé BAC+2 minimum, vous disposez d'une expérience significative dans une fonction similaire
* Vous maîtrisez la conduite de projet
* Vous avez des connaissance des activités points de vente et des systèmes informatiques
* Vous avez des connaissance en gestion de magasins et/ou de restauration
* Vous avez des connaissances en gestion d'infrastructure et de maintenance (Outils de GMAO)
* Connaissance système et réseau
* Vous avez un bon niveau sur la suite MS-Office
* Vous maîtrisez les solutions monétique
* Vous avez de bonnes connaissance en caisses, terminaux CB, douchettes, tablettes, badgeage etc…
* Vous avez une bonne capacité d'analyse et d'adaptation, pragmatisme et esprit de synthèse
* Vous faites preuve d'organisation,de réactivité, d'aisance en communication
* Vous êtes mobile
* Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles



Avantages et conditions

Avantages : Statut cadre, JRTT, intéressement, PEE, PERCO, CET

Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir de façon régulière, dans le cadre des visites d'études, des phases d'installation et de maintenance des matériels et solutions


Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.fr/legal/clause-de-respect-de-la-vie-privee.

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