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Consultant formateur H/F

19 décembre Midi-Pyrénées, Toulouse CDI Négociable

Nous recherchons pour le compte de notre client un Consultant Formateur. En effet, dans le cadre de son fort développement il renforce ses équipes. C'est un client final, leader dans le domaine de la santé, qui s'adresse aux acteurs clés de la santé en France et à l'étranger.

Intégré à une équipe d'experts métier proche des équipes techniques, en tant que Consultant Formateur auprès des clients (laboratoires pharmaceutiques, fournisseurs de dispositif médical …), vos missions consistent à :
- Assurer les formations logicielles.
- Réaliser le paramétrage de l'application.
- Assurer une assistance fonctionnelle aux clients via la hotline.
- Réalisation des prestations de services associées.
- Rédiger de la documentation fonctionnelle.
- Assurer un suivi satisfaction clients.
- Réaliser des tests fonctionnels des développements réalisés sur l'application.

- Formation Bac +2 minimum - débutants acceptés.
- Maîtrise de l'anglais indispensable.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Excellent relationnel, sens du service client, autonomie et mobilité (France et Europe), aisance rédactionnelle.
- Forte capacité d'écoute et de pédagogie.
- Esprit d'équipe, dynamisme et motivé par des projets innovants.

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