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Consulting / Business Analysis

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Consultant senior servicenow H/F

19 septembre Hauts-de-Seine, Paris La Défense CDI

Première société de services informatiques indépendante au monde, DXC Technology aide ses clients à capter toute la puissance de l’innovation et à faire du changement un catalyseur de succès.

Issue de la fusion de CSC et de la division Enterprise Services de Hewlett Packard Enterprise, DXC accompagne près de 6 000 clients des secteurs privé et public dans 70 pays, avec un Chiffre d’affaires de 26 Milliards d’euros.

Vous avez pour principales missions :

- L’animation d’ateliers (workshops),
- L’accompagnement du client durant l’expression de ses besoins à l’implémentation dans l’outil,
- L’intervention en tant que spécialiste sur la solution ITSM, durant la phase de mise en œuvre, auprès des Clients et Consultant(e)s,
- L’accompagnement et l’encadrement des Consultant(e)s durant les phases du projet et du pilotage de la prestation,
- Les activités d’avant-vente,
- L’identification des risques.

De formation supérieure, vous êtes diplômé(e) d'une Grande Ecole ou d'un 3ème cycle et vous justifiez impérativement d’un minimum d’expérience professionnelle de 3 à 5 années. Vous avez su prouver vos compétences dans le cadre de poste similaire dans le domaine informatique et la gestion de projet.

Principalement orienté(e) vers les moyennes et grandes entreprises et la Gouvernance des processus ITIL, vous mettez votre expérience et vos connaissances au service de nos Clients.

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