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Consultant salesforce H/F

09 juin Rhônes-Alpes , Lyon-8e-Arrondissement CDI 50000€ - 60000€ an

Hays Technology recherche un Consultant fonctionnel SalesForce pour intervenir dans l'implémentation de SF service cloud et field service lighting. Vous rejoignez notre client, un intégrateur spécialisé dans le déploiement de cette solution pour l'aider dans sa phase de croissance très importante. Le poste est en CDI directement chez ce client.

Vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en vue d'accompagner nos clients dans l'implémentation de la solution Salesforce service cloud et field service lightning :
- En tant que Consultant fonctionnel service cloud, vous participez activement à l'intégration et l'implémentation des solutions Salesforce, chez nos clients dans différents secteurs d'activité ;
- Vous avez l'occasion d'accompagner nos clients dans toutes les phases du projet depuis le cadrage jusqu'au déploiement ;
- Vous recueillez les besoins et identifiez les problématiques business de clients variés et vous les traduisez en solutions Salesforce.com
- Vous participez à l'animation des workshop (ateliers de conception) et vous commencez à développer de solides relations avec les différentes parties prenantes ;
- Vous êtes acteur de l'analyse et de la modélisation des processus métiers ;
- Vous participez à l'élaboration des documents de spécifications fonctionnelles, des cahiers de charges, paramétrages, des tests et des recettes ;
- Votre expérience dans le domaine du Support client vous permet d'être force de proposition et de proposer des solutions personnalisées aux clients ;

Qui êtes-vous ?

- Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur les solutions digital Salesforce
- Vous avez un master en science informatique, systèmes d'informations ou technologies associé au métier
- Vous justifiez d'expériences fonctionnelles chez des clients où vous avez pu mettre en œuvre sur le cycle d'implémentations, vos expertises sur : FSL, Sales cloud, service cloud

Je suis consultant senior pour Hays Technology et je suis spécialisé dans les recrutements de profils IT fonctionnels sur la région Auvergne-Rhône Alpes. J'accompagne les professionnels de la tech pour trouver les meilleures opportunités en CDI en les mettant en contact avec mes clients, désireux de rencontrer les meilleurs potentiels.

Chez Hays Technology, nous façonnons l'avenir du recrutement. Les compétences fonctionnelles et projets n'ont jamais été aussi nécessaires.

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