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Big data / BI

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Consultant erp H/F

29 octobre Aquitaine, Bordeaux CDI 55000.00€ - 65000.00€ an

Hays Technology recherche pour son client un Consultant ERP.

Vos missions sont les suivantes :
* Représenter les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes,
* Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information,
* Contribuer à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution :
- en proposant des améliorations,
- en participant à la gestion des idées et des propositions,
- en participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI,
- en participant aux recettes opérationnelles.

* Effectuer les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation…), et
suit les interventions des prestataires externes intervenant dans le cadre des contrats de TMA des applications dont il a la charge dans le respect des engagements contractuels définis.
* Participer activement au développement de l'usage du système d'information. Mettre notamment en œuvre et fournir des recommandations pour l'évolution d'une solution informatique. Contrôler et planifier de manière efficace les modifications de logiciel ou de matériel. Réduire au minimum les interruptions de service suite à des modifications informatiques et se conformer au contrat de service (SLA) défini. Pouvoir à ce titre intervenir si besoin en support des consultants.
* Contribuer, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prête notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle).
* Coordonner et animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier,
* Garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge),
* Respecter les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis,
* Etre responsable de la documentation (cahier des charges, guide de procédure…) des applications dontvous avez la charge,
* Etre responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont vous avez la charge,
* Participer à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information.

Vous maîtrisez les outils de base de données et de requêtage SQL et un ERP financier.
Vous êtes à l'aise en anglais, et avez une capacité de synthèse et d'analyse.
Vous avez une aisance relationnelle, une grande capacité d'écoute, une ouverture d'esprit et être flexible.
Quelques déplacements sont à prévoir pour être au contact des clients sur le terrain.
Vous êtes de formation ingénieur en informatique avec une première belle expérience.

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