Robert Half International France

CRM / ERP

★★★★★

Consultant/chef de projet crm junior - cdi

15 septembre Ile-de-France, Villebon-sur-Yvette CDI 35000€ - 45000€ an

Nous recherchons pour notre client, basé à Villebon sur Yvette, un consultant/Chef de projet CRM junior (F/H), en CDI


Informations sur l'entreprise

Filiale d'un grand groupe, notre client développe, héberge et exploite des bases de données marketing et des plateformes CRM. Il recherche : 1 consultant/Chef de projet CRM JUNIOR (H/F)


Missions

Rattaché au Directeur Technique de l'entreprise vous serez en charge de l'ensemble des demandes des clients (adressées par Mail et par téléphone) que vous devrez ensuite satisfaire dans leurs totalités. Pour y parvenir, une bonne connaissance du fonctionnement des SGBD, du langage SQL, un esprit d'analyse, de synthèse et la connaissance d'un langage de développement sont nécessaires.

Votre rôle consiste :

* à aider à l'implémentation lors des mises en place de projets,
* à prendre en charge les demandes des clients,
* à maintenir la qualité des données : alimentation des bases de données (ETL),
* à mettre en place le Reporting (Outil de Business Intelligence : Business Object),
* à paramétrer et suivre les Campagnes Marketing en utilisant des outils de Gestion de Campagnes (UNICA, NEOLANE, …),
* à supporter les clients dans leur utilisation quotidienne de nos plateformes.


Profil du candidat

De formation Informatique BAC+2 à BAC+5 et doté d'un bon sens de la communication, vous maîtrisez l'utilisation d'un SGBD (SQL Server, Oracle, Sybase, …) ainsi qu'un langage de programmation (Java serait un plus). Une première expérience en entreprise serait un plus mais n'est pas indispensable. Vous avez, le cas échéant, exercé votre activité dans les secteurs liés au CRM et la Relation Clients.



Formation :



BAC+2 minimum



Année D'expériences mini :



Connaissances



CONNAISSANCES, NOTIONS de programmation Java ou SQL, sont un plus







Vous êtes curieux et doté d'un esprit d'analyse et de synthèse, vous souhaitez démarrer sur un poste polyvalent, technique et/ou avec un relationnel client, Postulez même si votre profil ne correspond pas à 100% !

Autres offres Management / Conseil

Retour à la liste