Capgemini

Consulting / Business Analysis

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Consultant crm technique H/F

29 juin Hauts-de-Seine, Suresnes Stage

Avec plus de 190 000 collaborateurs, Capgemini est présent dans plus de 40 pays et célèbre son cinquantième anniversaire en 2017. Le Groupe est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 12, 5 milliards d'Euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en oeuvre les solutions business, technologiques et digitales qui correspondent à leurs besoins et leur apportent innovation et compétitivité. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s'appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore ».
Capgemini, c'est un environnement de travail dynamique et convivial où les collaborateurs se retrouvent chaque jour avec une envie commune : la satisfaction de leur client et surtout des clients de leur client !.

Numéro #1 des solutions Salesforce en France, DCX (Digital Customer eXperience), l'agence digitale de Capgemini, réalise des projets CRM dans tous les secteurs d'activité avec des enjeux forts d'intégration SI multi-cloud et de déploiement à l'international.

En tant que stagiaire au sein de DCX, vous prendras part à la construction de projets de transformation à la fois métier et technique autour des solutions CRM du marché les plus innovantes (Salesforce, Microsoft), dans des environnements Cloud et dans la très grande majorité avec une méthodologie Agile.

Tu pourras être amené à travailler sur la mise en oeuvre d'une solution de dématérialisation des services offerts aux usagers des trains, un « chabot » à destination des employés d'un grand groupe mutualiste, l'application de gestion des tournées des inspecteurs d'un guide gastronomique ou encore le référentiel des clients d'une nouvelle banque 100% mobile.

Activité du stage :
?Conception technique : modélisation, écriture de documents de conception technique détaillée
?Veille sur les nouvelles technologies et recherche de solutions
?Configuration logicielle et développement JAVA/JEE, SQL, .NET, HTML/CSS/JS, Webservices, ?
?Participation aux évènements de la vie d'un projet Scrum : cycles courts de développement, interactions avec les utilisateurs, méthodes et outils associés à chaque phase, indicateurs de performance (KPI), ?

Tu seras également accompagné de concepteurs / développeurs seniors chargés de faciliter votre montée en compétence sur le contexte technique et les technologies mises en oeuvre sur le projet

Tu prépares un diplôme Bac+5 en informatique et tu :
- es passionné(e) par les nouvelles technologies (Java, Cloud...)
- es rigoureux(se) et doté(e) d'une bonne capacité d'écoute
- apprécies le travail en équipe
- disposes de qualités relationnelles
- parles anglais

Tu accèdes à :
- l'acculturation des domaines digitaux,
- la méthodologie de projet : Lean, SCRUM, ...

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