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Conseiller helpdesk H/F

18 juin Aquitaine, Bordeaux CDI Négociable

Hays Technology recherche un Conseiller helpdesk. Notre client est un leader de son secteur d'activité dont le seul objectif est de booster la croissance des restaurateurs et optimiser leurs performances. Avec une interface ludique et interactive, la solution propose aux restaurateurs une multitude de fonctionnalités leur permettant de faciliter leur quotidien.

Vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'assistance téléphonique des clients et partenaires,
- Saisir et qualifier les cas grâce aux outils informatiques,
- Animer les sessions de formations-installations en ligne,
- Importer et contrôler les cartes des clients,
- Diffuser votre bonne humeur au quotidien.

Vous possédez :
- Minimum 1 an d'expérience comme Technicien Helpdesk auprès d'un public divers.
- Bonnes connaissances de l'environnement informatiques et réseaux.
- Une aisance client est indispensable pour la relation client.
- Excellent sens du contact et fort esprit de service.
- Autonomie et adaptabilité.

Travailler au sein de cette société permet d'accompagner les restaurateurs et de faciliter leur quotidien. Vous évoluez dans un environnement jeune, dynamique et en croissance continue depuis plusieurs années.

Je suis Consultant en recrutement chez Hays Technology et je recrute pour le domaine de l'Infrastructure à Bordeaux. J'aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je m'assure que les organisations soient soutenues par les meilleurs talents. Ma passion vient de mes expériences passées dans l'univers du recrutement, ainsi que de mon attrait pour l'informatique.

Chez Hays Technology, nous façonnons le futur du recrutement. Une infrastructure pleinement opérationnelle et une stratégie innovante et tournée vers l'avenir sont essentielles et nos relations internationales avec des communautés locales de professionnels de la Tech nous permettent de relever le défi. Alors, que vous recrutiez pour votre équipe, ou que vous cherchiez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière dans le domaine de l'Infrastructure, contactez-nous dès aujourd'hui.

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