Hays
Project management
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Nous recherchons pour notre client, acteur industriel de la transition énergétique, un Chef de projet Microsoft 365, pour un poste à pourvoir en CDI, basé à Avignon.
Au sein de la DSI du groupe, vous êtes rattaché au Responsable du pôle Applicatif et en charge de la mise en œuvre des services M365, ainsi que de ses solutions connexes.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Assurer le rôle d'expert technique et fonctionnel sur les projets de mise en œuvre de solutions M365.
- Effectuer une veille technologique pour anticiper les évolutions de la plateforme.
- Former et accompagner l'équipe support de niveaux 1-2 aux problématiques liées à M365.
- Apporter un support utilisateur de niveau 3.
- Coordonner les prestations de support, de mise à niveau et de déploiement réalisées par des prestataires externes.
- Utiliser la solution ITSM et mettre en place un Dashboard pour en mesurer la performance.
- Assurer l'accompagnement, la formation des utilisateurs et animer également un groupe de key-users.
Issu d'une formation supérieure avec une spécialisation en informatique, vous disposez idéalement d'une expérience de 3 ans sur la plateforme M365 et avez une bonne connaissance de l'écosystème Cloud Microsoft Azure et de la gestion de projets en mode agile. Vous êtes débrouillard, savez travailler en autonomie et êtes force de proposition.
Un niveau d'anglais courant est requis sur ce poste.