Chargé de réclamations H/F - lyon - intérim

Votre rôle en tant que Chargé de réclamations H/F sera de réceptionner et résoudre les problématiques de vos interlocuteurs


Informations sur l'entreprise

A propos de notre client
Notre client, leader dans son domaine , basé à Lyon 3, recherche un Chargé de réclamations H/F pour un poste en intérim de 6 mois.


Missions

- Identifier les problématiques et pouvoir apporter une solution aux interlocuteurs
- S'adapter aux multi interlocuteurs
- Diagnostiquer la problématique
- Investiguer en direct ou auprès des différents services pour trouver la solution


Profil du candidat

Formation et compétences
Vous êtes issu de formation BAC+3 (type LEA ou une formation en réclamations)
Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans des fonctions similaires
Vous faites preuves d'esprit logique et pédagogie
Avantages et conditions
Salaire : Entre 24000 et 27000€
Avantages : (35h, Ticket Restaurant)