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Big data / BI

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Chargé(e) de recouvrement H/F , lyon 7, intérim

13 avril Rhônes-Alpes , Lyon Interim 1700€ - 1800€ mois

Nous recherchons pour notre client, basé à Lyon 7, un/e Chargé(e) de recouvrement (H/F) pour un poste en intérim.


Informations sur l'entreprise

Nous recherchons pour notre client, dans le secteur électrique, basé à Lyon 7ème un(e) chargé(e) de recouvrement H/F, pour réaliser toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par le centre de services partagés (CSP) et de faciliter les échanges avec les opérationnels. Ce poste est en intérim en vue d'embauche selon les besoins de notre client.


Missions

Rattaché(e) au responsable recouvrement, l'agent de recouvrement en charge de la relance d'un portefeuille donné a pour missions:

-Réaliser le recouvrement des créances clients échues conformément aux plans d'action définis par le responsable recouvrement

-Assurer les dernières actions amiables avant le passage en contentieux des créances clients

-Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par son responsable

-Faciliter les échanges avec les opérationnels (directeurs d'agence, credit managers…)

Principaux travaux

-Relance écrite, mail et téléphonique des créances échues

-Suivi et formalisation des accords avec les clients

-Mise en demeure avant contentieux dans le respect des contraintes d'assurance crédit et politique crédit

-Suivi des litiges

-Détection des risques de non paiement à l'échéance et transmission pour traitement

-Renseignement de l'outil métier Wynbe et des états de suivi dans le respect des règles en vigueur

-Coordination avec la cellule contentieux


Profil du candidat

De formation Bac+2 avec des connaissances en comptabilité (ex. BTS gestion avec module comptabilité), des bases juridiques (serait un plus). Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire ou au sein d'un service de comptabilité ou de gestion.

- Bon relationnel exigé (notamment téléphonique)

- Fermeté dans la négociation

- Esprit d'analyse et de synthèse

- Organisation et méthodologie

- Sens de l'écoute et de la diplomatie

- Bonnes qualité rédactionnelles

- Rigueur

- Esprit d'équipe

- Bonnes connaissances des outils utilisés : Pack office

Votre point fort ? Votre dynamisme vous permet de vous épanouir aussi bien en équipe qu'en autonomie.



Accessible en TCL et Véhicule.

Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats(es) sur la base de l'évaluation de leurs compétences et de leur potentiel et à ne pas discriminer.

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