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Big data / BI

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Assistant commercial H/F - gonesse - cdi

06 octobre Ile-de-France, Gonesse CDI 35000€ - 36000€ an

Vôtre rôle sera d'assurer la gestion du back office des commerciaux et le suivi des clients et de leurs commandes.


Informations sur l'entreprise

A propos de notre client

Notre client, société française leader dans la distribution de biens d'équipement pour la maison, recherche un Assistant Commercial H/F, pour un poste en CDI.


Missions

* Gérer le back office du pôle commercial

* Gérer l'accueil téléphonique et clients
* Recueillir un maximum d'informations, essayer de renseigner l'interlocuteur puis transmettre à la personne concernée si nécessaire
* Gérer les plannings des commerciaux du pôle
* Saisir et envoyer des échantillons
* Réceptionner, trier, classifier et envoyer des fax
* Actualiser des documents commerciaux pour le pôle
* Organiser l'administratif du pôle
* Participer à l'implantation du show room et à son optimisation tout au long de l'année

* Gérer les commandes

* Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits, fiches techniques
* Enregistrer les commandes et les délais
* Confirmer les commandes
* S'assurer que les produits sont disponibles dans les délais et donc le cas échéant prévenir le commercial

* Assurer le suivi des clients

* Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
* Gérer les dossiers commerciaux : création des comptes, gestion des fiches clients, classement des documents commerciaux
* Actualiser les tableaux de bord
* Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients

* Participer aux opérations de promotion

* Rédiger des correspondances commerciales
* Participer à des salons, foires, expositions


Profil du candidat

* Vous êtes issu de formation BAC+2 minimum
* Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans un service commercial
* Vous maîtrisez parfaitement Excel
* Vous faites preuve de réactivité, polyvalence, d'initiative et vous avez un bon relationnel

Avantages et conditions

Salaire : entre 35000 et 36000 euros annuel brut
Avantages : 13ème mois, restaurant d'entreprise, télétravail possible

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