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Support / Help Desk

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Analyste fonctionnel si H/F - brignais - cdi

23 avril Rhônes-Alpes , Brignais CDI Jusqu'à 40000€ an

Votre rôle sera d'être en charge du support, du développement, de la mise en place et du bon fonctionnement des applicatifs communautaires.


Informations sur l'entreprise

A propos de notre client
Notre client, entreprise internationale spécialisée dans les objets connectés, basé à Brignais, recherche un Analyste fonctionnel SI H/F, pour un poste en CDI.


Missions

-Gestion de la relation client (Customer Relationship Management/CRM),
-Maintenir le fonctionnement des systèmes d'information afin de garantir aux utilisateurs un outil de travail adapté et performant,
-Support du fonctionnement opérationnel des systèmes et contribuez à leur développement,
-Prendre en charge les demandes variées et plus au moins complexes sur les logiciels de la société via un système de ticketing,
-Paramétrer les systèmes d'information (création d'utilisateur, habilitation, sécurité, paramétrage de rapports spécifiques)
-Suivi des évolutions des applicatifs en adéquation avec les besoins exprimés par les utilisateurs,
-Progiciels de gestion intégrés (Entreprise Ressource Planning/ERP),
-Business Intelligence (BI),
-Intranet (SharePoint), eCommerce, des systèmes de production, Microsoft Office 365 et autres.


Profil du candidat

-Vous êtes issu de formation Bac+3 en informatique,
-Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire,
-Vous avez une très bonne connaissances sur les bases de données SQL, les requêtes, Stored Procedures,
-Vous êtes expérimentez en programmation dans les langages : C / C ++, VBA,
-Connaissance et/ou expérience NET, HTML, Java sont des atouts,
-Utilisation de Microsoft Office 365, de divers systèmes d'exploitation et bases de données,
-Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de communication orale et écrite,
-Niveau en Anglais - écrit et parlé (niveau B2 minimum - Linguaskill),
-Capable de travailler efficacement et dans des délais serrés dans un environnement en évolution rapide et dynamique, indépendamment ou an sein d'une équipe.

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