Administrateur d'exploitation informatique H/F

Nous recherchons un Administrateur d'exploitation informatique pour notre client dans le secteur bancaire.

En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous êtes en charge de l'exploitation informatique dans son ensemble :

* Activités principales :

* Concevoir, déployer et maintenir l'ensemble des chaînes d'exploitation au travers de l'ordonnanceur Control-M,
* Analyser, gérer les incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance,
* Assurer une supervision en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications,
* Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration,
* Maintenir en conformité des documents techniques et des procédures d'exploitation,
* Respecter les normes, règles de sécurité informatique et télécoms,
* Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et proposer les mesures correctives associées,
* Assurer une veille technologique des outils de production

* Support aux utilisateurs :

* Assurer un support technique aux utilisateurs (2eme niveau),
* Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).

* Maintenir et développer le service :

* Assurer la mise à niveau des systèmes et mises à jour d'applicatifs,
* Accompagner les projets métiers : conseil et implémentation de solution,
* Assurer la maintenance matérielle et logicielle d'un parc de PC,
* Analyser les besoins d'amélioration clients et proposer des améliorations qui conviennent,
* Comprendre les différents métiers de l'entreprise,
* Travailler en collaboration avec différents prestataires extérieurs, fournisseurs, …,
* Astreintes informatiques.

Ce qu'il vous faut pour réussir :

* Bonne connaissance :


* Des réseaux et des systèmes communicants (LAN/WAN),
* De l'administration, la conception et le maintien en condition opérationnelle des chaînes de l'ordonnanceur Control M,
* De l'environnement bancaire,
* Des systèmes d'exploitation Windows Serveur et Linux Red Hat,
* Maîtrise des outils de poste de travail : GPO, Active Directory,
* Du Scripting (PowerShell, batch…),
* Des protocoles de transfert de fichier bancaire (PESIT, EBICS, SFTP…).

* Connaissances appréciées :


* Connaissance des outils collaboratifs (Google Workspace),
* Connaissance d'outil de versionning /d'intégration continue (Git),
* Expérience sur l'environnement OS400,
* Outils de gestion des incidents et administration fonctionnelle (JIRA Service Desk),
* Connaissance de la plateforme d'échange CFT.

* Aptitudes essentielles :


* Capacité d'analyse méthodique et un bon sens du relationnel,
* Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais,
* Aptitude au travail collaboratif au sein de la DSI,
* Capacité d'adaptation à des interlocuteurs non techniques,
* Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations.

* Qualités requises :


* Disponibilité et réactivité,
* Extrême rigueur et sens de l'organisation,
* Grande discrétion et confidentialité,
* Esprit d'initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe,
* Dynamisme, curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse,
* Objectivité et adaptation à des situations difficiles et/ou complexes, sous contraintes.