Administrateur téléphonie H/F - ivry sur seine

Votre rôle sera d'administrer et de gérer le maintien opérationnel des services téléphonies.


Informations sur l'entreprise

A propos de notre client

Notre client, le numéro 1 de la digitalisation Français, basé à Ivry-Sur-Seine, recherche un Administrateur Téléphonie H/F pour un poste en CDI


Missions

* Administrer et gérer le maintien opérationnel des services téléphonies.
* Maintenir, sauvegarder et restaurer des systèmes et des données liées à l'activité.
* Rédiger des spécifications technico-fonctionnelle et procédures d'exploitations.
* Assurer le support aux utilisateurs.
* Participer à la mise en œuvre de nouveaux composants et nouveaux services.
* Assurer la conformité des solutions avec la réglementation RGPD.
* Assurer une veille technologique permanente.
* Suivi et utilisation des outils de supervision liés à l'activité.


Profil du candidat

Vous êtes issu d'une formation Bac +3 Telecom.

Compétences :

* Utilisation de système informatique (embarqué ou fixe)
* Administration des systèmes de Téléphonie IPBX, centre de contact
* Expérience minimum confortable dans le domaine (3 ans).
* Maîtrise des concepts systèmes réseau web téléphonie.
* Développement des SVI et scripts pour les centres de contacts Multi canal
* Utilisation des outils de diagnostic réseau voip

Qualités attendues :

* Capacité rédactionnel et relationnel.
* Autonome, sachant prendre des initiatives.
* Sens du résultat et de la performance.
* Orientation client.
* Esprit d'équipe.
* Méthodique, Rigoureux.
* Capacité d'analyse

Avantages et conditions

Salaire : package de 36 000€ à 41 000€ sur 12 mois
Télétravail partiel 2 jours par semaine après période d'essai


Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.fr/legal/clause-de-respect-de-la-vie-privee.