Capgemini

Management

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Adm cz efficiency manager pmo H/F

12 mars Bas-Rhin, strasbourg Stage

Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2015, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 11,9 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de 180 000 collaborateurs dans plus de 40 pays.
Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en entreprise.


Avec plus de 190 000 collaborateurs, Capgemini est présent dans plus de 40 pays et célèbre son cinquantième anniversaire en 2017. Le Groupe est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en ?uvre les solutions business, technologiques et digitales qui correspondent à leurs besoins et leur apportent innovation et compétitivité. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s'appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore® ».
Plus d'informations sur : www.capgemini.com

Rightshore® est une marque du groupe Capgemini


Profil recherché :

Capgemini est à la recherche de nouveaux Talents débrouillards et passionnés ! Intégré(e) au sein d'une équipe projet, vous interviendrez au sein de l'équipe de gouvernance (Service Delivery Manager, Efficiency Manager, Tower Leads) sur des activités telles que:

- La qualité (livrables, suivi des process, surveys etc.)
- Le process et les outils (ITIL, Ticketing tool, suivi de l'activité et planification)
- Le support au pilotage (Support/implémentations des outils, SLA/KPIs: reportings et analyse)
- L'optimisation (participer à l'industrialisation)

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